Politique de confidentialité

1/ Qui sommes-nous ?

Dans le cadre de votre navigation sur le site, vous êtes amenés à fournir des données personnelles vous concernant. Cette politique de confidentialité (ci-après « politique ») vise à vous informer sur les conditions dans lesquelles Perf ci-après « Perf » ou « nous »), collecte et utilise vos données personnelles.

En tant que responsable de traitement, nous traitons vos données dans le respect des principes issus de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, et plus particulièrement du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données personnelles, et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée (ci-après dénommés la « Règlementation applicable en matière de protection des données personnelles »).

2/ Quelles sont vos données collectées, pourquoi et combien de temps sont-elles conservées ?

Nous mettons en œuvre différents traitements portant sur vos données personnelles. Les finalités, les catégories de données collectées, les bases légales ainsi que les durées de conservation sont détaillées dans le tableau ci-dessous :

Finalités Description Catégories de données collectées Base légale Durées de conservation
Site internet Gestion du formulaire de contact Nom, prénom, entreprise, fonction, email, sujet, message Intérêt légitime 3 ans à compter du dernier contact
Gestion du formulaire « demander une démo » Nom, prénom, entreprise, fonction, email, pays, message, solution envisagée
Réseaux sociaux (LinkedIn) Animation de la présence en ligne et communication Messages privés et échanges direct Intérêt légitime Jusqu’à suppression de la publication ou du compte
Newsletter Gestion de la newsletter Nom, prénom, email Consentement Jusqu’à désabonnement de la personne
Salons Prospection commerciale et suivi des contacts salons Email, nom, prénom, numéro de téléphone, société, identifiant du badge, fonction Consentement 3 ans à compter du dernier contact
Commercial Prospection commerciale et relances Nom, prénom, fonction, email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise Intérêts légitimes 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect
Gestion de la relation client Nom, prénom, fonction, email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, données clients Contrat ou mesures précontractuelles 3 ans à l’issue de la relation contractuelle pour les clients
Emailing Envoi d’emailing Nom, prénom, email Intérêts légitimes Jusqu’à opposition de la personne

3/ Qui est susceptible de traiter vos données ?

En notre qualité de responsable de traitement, nous sommes les premiers destinataires de vos données personnelles. Seuls les salariés habilités peuvent avoir accès à vos données personnelles dans le cadre de leurs missions.

Par ailleurs, vos données pourront être partagées avec les destinataires susvisés, plus particulièrement, dans les situations et conditions suivantes :

  • – Quand vous publiez, dans des zones de commentaires libres du site Internet de Perf ;
  • – Quand vous acceptez le site d’un tiers à accéder à vos données à caractère personnel, notamment avec le dépôt des cookies ;
  • – Quand Perf recourt aux services de prestataires pour fournir une assistance aux utilisateurs du site Internet. Ces prestataires disposent d’un accès limité à vos données, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • – Pour permettre à Perf de respecter ses obligations légales et Réglementaires liées aux fonctions que vous exercez au sein et/ou pour Perf ;
  • – Si la loi l’exige, Perf peut transmettre vos données pour donner suite aux réclamations présentées contre Perf et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

Lorsque nous avons recours à un prestataire externe, nous ne lui communiquons vos données personnelles qu’après avoir obtenu des garanties sur sa capacité à répondre aux exigences de sécurité et de confidentialité. De plus, par la mise en place de mesures contractuelles, nous assurons que chaque prestataire traite des données au regard des seules finalités initialement prévues, et dans le strict respect des obligations légales en matière de protection des données.

Des données personnelles vous concernant sont transférées en dehors de l’Union européenne vers des pays dont la protection des données personnelles est équivalente à celle fournie par l’UE.

4/ Comment est assurée la sécurité de vos données ?

Perf met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique et de confidentialité aux fins d’assurer la protection de vos données à caractère personnel qu’il collecte, contre toute altération, destruction ou accès non autorisés à vos données.

Perf prend toutes les précautions utiles et nécessaires au regard de la nature de vos données et des risques présentés par le(s) traitement(s) qu’elle réalise, pour préserver la sécurité de vos données et empêcher leur déformation, endommagement, ou leur accès par des tiers non autorisés.

En tout état de cause, toute violation de vos données à caractère personnel, susceptible de produire un risque élevé vis-à-vis de vos droits et libertés, vous sera notifiée dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.

5/ Quels sont vos droits ?

I. Le contenu de vos droits

Conformément à la règlementation en vigueur en matière de protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :

  • ● Un droit d’accès
  • Il vous permet d’obtenir les données personnelles vous concernant dont disposent nos services, et de prendre connaissance du ou des
    traitements réalisés.

  • ● Un droit de rectification
  • Il vous permet de demander la modification des données personnelles inexactes vous concernant.

  • ● Un droit à l’effacement
  • Il vous permet de demander la suppression des données personnelles vous concernant.

  • ● Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Il vous permet de restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

  • ● Un droit à la portabilité
  • Il vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine,
    ou de demander que ces données personnelles soient transmises à un autre responsable de traitement.

  • ● Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles
  • Il vous permet de vous opposer à la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation
    particulière. Dans certains cas, les champs suivis d’un astérisque (*) seront nécessaires à la fourniture d’un service.

  • ● Un droit de retrait du consentement spécifique
  • Il vous permet de retirer votre consentement spécifique, à tout moment, sans que cela impact votre accès à nos services.

  • ● Un droit de définir des directives post-mortem

Il vous permet de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère
personnel à compter de votre décès.

II. L’exercice de vos droits :

Ces droits peuvent être exercés, sous réserve du respect des conditions requises par la règlementation applicable. Pour exercer vos droits,
vous pouvez  :

  • ● Contacter notre Délégué à la Protection des Données par courriel à l’adresse dpo@perf-solutions.com
  • ● Envoyer votre demande par voie postale à l’adresse suivante : 5 Place des Alpes – 75013 Paris

Veuillez préciser les modalités de votre demande, à savoir :

  • Vos coordonnées ;
  • ● Le droit que vous souhaitez exercer ;
  • ● La portée de votre demande ;
  • ● Toute autre précision nécessaire pour répondre au mieux à votre demande.

Toute demande d’exercice de vos droits devra être accompagnée d’éléments permettant de justifier votre identité. En cas de doute raisonnable, une pièce d’identité pourra vous être demandée.

A l’issue de l’envoi de votre demande, un accusé de réception vous sera envoyé. Une réponse vous sera adressée dans les délais prévus par la Réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

III. Introduction d’une réclamation

À la suite de nos échanges, si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française compétente en la matière, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment

Date de dernière mise à jour : mars 2026

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